Aloitteessa ehdotetaan muutettavaksi henkilötietolakia siten, että rekisterinpitäjällä olisi pyydettäessä velvollisuus antaa puhelintallenteen kopio rekisteröidylle.
Usein harhaanjohtavaa puhelinmarkkinointia harjoittava myyjä väittää yrittäjän sitoutuneen puhelimessa sopimukseen, ja vaatii sen perusteella yrittäjän mielestä perusteettoman laskun maksamista. Samalla myyjä ilmoittaa, että puhelinkeskustelu on tallennettu ja että tallenteelta käy ilmi yrittäjän sitoutuminen sopimukseen.
Myyjä ei kuitenkaan suostu toimittamaan tallennetta sitä pyytävälle yrittäjälle, jolloin yrittäjä ei voi tarkastaa keskustelun sisältöä ja myyjän väitettä sopimuksen syntymisestä.
– Tilanne on monen pk-yrittäjän kannalta kestämätön. Jos aloitteen myötä voidaan välttää yksikin turha oikeudenkäynti, niin muutos on paikkansa ansainnut, sanoo Jukka Kopra.
Hän huomauttaa, että harhaanjohtavaa markkinointia pyritään usein tehostamaan uhkaamalla yrittäjää maksuhäiriömerkinnällä.
– Ongelma on laaja niin Suomessa kuin muissakin Euroopan unionin jäsenmaissa, Kopra sanoo.