Accenturen tuoreessa maailmanlaajuisessa tutkimuksessa 78 prosenttia markkinointijohtajista uskoo analytiikan, digitaalisten ja mobiiliteknologioiden muuttavan yritysmarkkinointia perustavanlaatuisesti seuraavien viiden vuoden aikana.
Yhtä suuri osa vastaajista kuitenkin uskoo, ettei heidän yrityksensä muuntaudu viidessä vuodessa täysin toimivaksi digiyritykseksi.
Yli kolmannes markkinointivastaavista uskoo digitaalisten investointien vievän yli 75 prosenttia heidän markkinointibudjeteistaan seuraavan viiden vuoden aikana.
41 prosenttia puolestaan uskoo, että digimarkkinointiin käytettävät rahamäärät kasvavat yli viidellä prosentilla pelkästään seuraavan vuoden aikana.
Vain 62 prosenttia tutkimukseen vastaajista oli sitä mieltä, että heidän yrityksensä tarjoaa nykyisellään hyvän asiakaskokemuksen.
– Auttaakseen yritystään muuttumaan digitaaliseksi markkinointijohtajien täytyy laajentaa näkemystään markkinoinnista perinteisten rajojen ulkopuolelle, toteaa Accenturen digitaalisista ratkaisuista Pohjoismaissa vastaava johtaja Kari Kaario yhtiön tiedotteessa.
Accenture kartoitti markkinointijohtajien mielipiteitä, haasteita ja näkökulmia marraskuun 2013 ja tammikuun 2014 välisenä aikana. Tulokset perustuvat verkkokyselyihin 11 maassa ja 12 toimialalla. Vastaajia oli 581.