Apple on julkaissut verkkosivuillaan anteeksipyynnön älypuhelimiensa tahallisesta hidastamisesta. Yhtiö kertoo saaneensa paljon palautetta asiaan liittyen.
– Osa teistä kokee, että Apple on pettänyt teidät. Pyydämme anteeksi. Asian suhteen on tapahtunut monia väärinkäsityksiä, tiedotteessa todetaan.
Apple toteaa kaikkien akkujen kuluvan ajan myötä, mihin vaikuttaa latauskertojen lisäksi myös itse laitteen toiminta. Matala lataustaso voi aiheuttaa älypuhelimen äkillisen sammumisen, mitä pyritään välttämään.
– Emme koskaan lyhentäisi minkään Apple-tuotteen elinikää tai heikentäisi niiden suorituskykyä saadaksemme asiakkaat hankkimaan uusia tuotteita.
Apple kertoo sisällyttäneensä vuosi sitten julkaistuun iOS 10.2.1. -käyttöjärjestelmäpäivitykseen virranhallinnan ominaisuuden, jolla pyrittiin vähentämään äkillisiä sammumisia erityisesti iPhone 6 -malleissa.
Yhtiö kertoo alentavansa takuuajan ulkopuolella vaihdettavien iPhone-akkujen hintaa.
Applea vastaan on nostettu asian tiimoilta kahdeksan oikeuskannetta Yhdysvalloissa. Juridisia toimenpiteitä saattaa seurata myös Israelissa ja Ranskassa, kertoo BBC.