Teknologiayhtiö Apple on päivittänyt viralliset tukiohjeensa siitä, miten käyttäjän tulee toimia tilanteessa, jossa hänen iPhone-puhelimensa on kastunut.
Uusien ohjeiden mukaan kastunutta iPhone-puhelinta ei saa laittaa riisin sekaan. Riskinä on Applen mukaan se, että pienet riisinkappaleet pääsevät laitteen sisään ja siten vaurioittavat älypuhelinta.
Kastuneen puhelimen laittamista riisin sekaan on perinteisesti pidetty hyvänä ohjeena, sillä riisin tiedetään imevän kosteutta itseensä. Applen uusi ohjeistus osoittaa, että ohje ei ole pätevä ainakaan älylaitteiden kohdalla.
Applen mukaan laitetta ei saa kuivata myöskään ulkoisella lämmönlähteellä tai paineilmalla. Laitteen liittimiin ei myöskään saa työntää mitään vieraita esineitä, kuten vanupuikkoa tai talouspaperia.
Jos iPhone tai laitteen lisävaruste on kastunut, Apple kehottaa pyyhkimään kaiken ylimääräisen nesteen pois laitteelta ja jättämään se kuivumaan kuivaan paikkaan, jossa on edes jonkin verran ilmavirtaa.
Laitetta ei saa kytkeä latauskaapeliin ennen kuin laite tai kastunut kaapeli ovat täysin kuivia. Laitteen kuivumiseen voi mennä aikaa jopa 24 tuntia.