Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV sai viime vuonna lähes 300 mökkeihin liittyvää yhteydenottoa, kun aiempina vuosina määrä on ollut noin sata, kertoo Uutissuomalainen.
– Tänä vuonna yhteydenottoja on jo tähän mennessä tullut noin sata. Tästä voi päätellä, että riitojen määrä on edelleen tavallista suurempi, kommentoi johtava asiantuntija Mikko Saastamoinen KKV:n kuluttajaneuvonnasta Uutissuomalaiselle.
Saastamoinen arvioi riitatapausten määrän kasvun selittyvän osin mökkivuokrauksen suosion kasvulla. Kotimaisten asiakkaiden vuokramökkiyöpymiset ovatkin korona-aikana lisääntyneet reilusti.
Tilastokeskuksen mukaan viime vuoden heinä–joulukuussa kotimaisten yöpymisten määrä kasvoi 55 prosenttia vuoden 2019 loppupuoliskoon verrattuna. Tämän vuoden tammi–huhtikuussa kasvua tapahtui edellisvuoden vastaavasta ajankohdasta 42 prosenttia.
Toinen selitys valitusten määrän kasvulle ovat korona-ajasta johtuvat ongelmatilanteet.
– Valituksissa on ollut aika paljon varausten perumiseen liittyvää problematiikkaa. Koronan takia ei ole hyödynnetty varauksia, ja sen jälkeen on ollut erimielisyyttä siitä, mitä kenenkin kuuluu maksaa, Saastamoinen kertoo.
Suomen Mökkivuokraajat ry:n puheenjohtaja Sari Hyvärinen huomauttaa, että korona-aikana sekä vuokralaisten että vuokranantajien joukossa on ollut paljon ensikertalaisia, joille mökkivuokraus ei ole entuudestaan tuttua.
– Monella majoittujalla on ollut kokemusta vain hotellista, eikä silloin välttämättä tiedetä, mitä vuokramökiltä voi odottaa ja vaatia. Toisaalta moni mökinomistaja on huomannut, että vuokramökkeilyn suosio kasvaa ja laittanut mökkinsä vuokralle ilman syvempää perehtymistä asiaan, Hyvärinen sanoo Uutissuomalaiselle.
