Postin kyltti Helsingin Pääpostissa. LEHTIKUVA/VESA MOILANEN

Posti ei kertonut oikeudesta kieltää henkilötietojen luovutus

Tietosuojarikkomuksesta on määrätty 100000 euron seuraamusmaksu.

Tietosuojavaltuutetun toimiston seuraamuskollegio on määrännyt Postille seuraamusmaksun tietosuojarikkomuksesta.

Tietosuojavaltuutetulle kannelleet henkilöt olivat tehneet muuttoilmoituksen Posti Oy:lle, minkä jälkeen he olivat saaneet yhteydenottoja ja suoramarkkinointia eri yrityksiltä.

Tietosuojavaltuutetun toimiston selvityksessä kävi ilmi, ettei Posti ollut kertonut rekisteröidyille heidän oikeuksistaan, muun muassa oikeudesta kieltää tietojen luovuttaminen, muuttoilmoituksen tekemisen yhteydessä.

Yrityksen olisi pitänyt kertoa selkeästi, että asiakkailla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Posti oli ilmoittanut oikeudesta ainoastaan niille asiakkaille, jotka ostivat lisäpalveluita muuttoilmoituksen tekemisen lisäksi.

Posti oli ilmoittanut tietosuojavaltuutetulle selvittävänsä mahdollisuuksia parantaa henkilötietojen käsittelyn läpinäkyvyyttä jo vuonna 2017. Asiakkaiden informointia parannettiin lopulta vasta viime tammikuussa, kun tietosuojavaltuutetun toimisto oli ollut uudestaan yhteydessä Postiin. Rikkomus koski 161 000 asiakasta pelkästään viime vuoden aikana.

Seuraamuskollegio määräsi Posti Oy:lle 100 000 euron suuruisen seuraamusmaksun.

Kommentit

Miksi kommentit eivät näy? »Kommentoinnin säännöt