Digitaalisten palveluiden kehittymisestä huolimatta käteinen raha ei siirry puhelinlankoja tai nettipiuhoja pitkin. Aktian varatoimitusjohtaja Merja Sergeliuksen mukaan Aktian asiakkaista noin 5[nbsp]000 käy edelleen säännöllisesti nostamassa rahaa pankin konttoreista.
– Konttoriverkoston kaventuminen on tuonut haasteita erityisesti senioreille, liikuntarajoitteisille ja haja-asutusalueiden väestölle. Haluamme kehittää pankkipalveluja myös heidän tarpeistaan, Sergelius jatkaa.
Hänen mukaansa nyt kartoitettavan palvelun avulla asiakas voisi tilata käteistä joustavasti oman aikataulunsa mukaan haluamaansa osoitteeseen.
Suunnitellussa Aktian ja Postin yhteispalvelussa Posti kuljettaisi vakuutetut käteislähetykset asiakkaille 2-3 työpäivän kuluessa turvallisella erilliskuljetuksella. Käteiskuljetukset eivät kulkisi normaalin postinjakelun mukana. Mikäli tarvetta palvelulle löytyy, pilotoidaan sitä syksyllä 2018.
