Sisäministeriö kertoo antaneensa päätöksen lisäksi Hätäkeskuslaitokselle ohjauskirjeen asiasta.
Sisäministeriö tarkentaa kirjeessä, että esikuntatoiminnoilla tarkoitetaan hätäkeskustoiminnasta annetun lain perustelujen mukaisia tehtäviä. Tällaisia ovat hallinnolliset tehtävät, kuten esimerkiksi johtaminen, viestintä ja talous- ja henkilöstötehtävät sekä muut hallintopalvelut.
Lisäksi sisäministeriö korostaa, että Hätäkeskuslaitoksen tulee varmistaa uuden hätäkeskustietojärjestelmän käyttöönotto.